Atendimento
 Apresentação
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 Características
Atendimento à população
Permite registrar todo o atendimento das áreas médica, odontológica e de enfermagem realizado à população. No registro da FAA - Ficha de Atendimento Ambulatorial, a pessoa é identificada através da imagem facial, facilitando o controle de acesso ao sistema de saúde municipal. O sistema controla o acesso dos profissionais envolvidos no trabalho realizado nas unidades de saúde, disponibilizando o prontuário eletrônico de acordo com o perfil de cada usuário, mantendo o sigilo das informações. Possibilita atualizar os dados da população cadastrada, informando mudanças de endereço, emigração ou outro fato que exija o bloqueio do cadastro da pessoa, controlando o atendimento e a distribuição de medicamentos para pessoas de outros municípios, de modo que estes sejam realizados preferencialmente para a população local.

Registro de informações
Nas fichas médicas são informados todos os dados apurados na triagem do paciente, no atendimento realizado, na prescrição da receita médica e de exames laboratoriais. Ao informar a medicação, são verificados os medicamentos administrados de forma contínua e controlada pelo paciente, aumentando a segurança e evitando a prescrição errada de medicamentos. No registro dos atendimentos odontológicos podem ser informados os tipos e faces dos dentes, procedimentos coletivos e a previsão de tratamento odontológico, caso necessário.

Administração do tempo
Permite controlar a agenda de médicos especialistas que realizam atendimento em datas e horários pré-determinados, planejando o trabalho destes profissionais.

Gerenciamento das informações
Disponibiliza gráficos para acompanhamento do atendimento realizado e informações assistenciais com base nos dados do cadastro da população. Disponibiliza um extrato contendo todo o atendimento prestado à população de forma centralizada, permitindo gerenciar o trabalho realizado pelos profissionais que atuam nas unidades de saúde. Estas informações são consolidadas com o trabalho realizado pelos profissionais que atuam na área da assistência social, possibilitando que estas duas áreas certifiquem-se de que as pesssoas estão sendo atendidas. Realiza a geração do BPA - Boletim de Produção Ambulatorial para prestar contas ao SIA - Sistema de Informações Ambulatoriais. Disponibiliza relatórios contendo os dados consolidados dos atendimentos realizados pelo profissionais integrantes do PSF - Programa da Saúde da Família, para prestação de contas no SIAB - Sistema de Informações de Atenção Básica.

Instalação
Os municípios que adquirirem o sistema serão atendidos através do Suporte Técnico Remoto, onde um técnico de suporte realizará a instalação do sistema e disponibilizará as instruções para operação básica, de forma rápida e segura, utilizando um sistema de atendimento pela Internet.

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