Disponibiliza uma aplicação utilizando interface Web, que pode ser acessada através do browser, para que a população registre sua sugestão, reclamação ou deixe sua opinião para a administração municipal utilizando a Internet.

Permite organizar todos os comunicados informados pela população por assunto, facilitando a análise dos comunicados.

Permite que a população consulte através da interface Web a tramitação dos comunicados.

Possibilita que os usuários registrem a tramitação dos comunicados através do sistema local, sendo que estas informações são disponibilizadas automaticamente para consulta através da Internet.

Disponibiliza relatórios contendo os dados dos comunicados e da tramitação destes para análise gerencial pela administração.

Os municípios que adquirirem o sistema serão atendidos através do Suporte Técnico Remoto, onde um técnico de suporte realizará a instalação do sistema e disponibilizará as instruções para operação básica, de forma rápida e segura, utilizando um sistema de atendimento pela Internet.