Atendimento da População
Disponibiliza uma aplicação desenvolvida especialmente para que a população registre suas sugestões, reclamações e deixe sua opinião para a administração municipal. Através do registro do encaminhamento dos comunicados, pode-se acompanhar o resultado da análise realizada pelos setores responsáveis pelas referidas situações registradas.

Gerenciamento das Solicitações
Permite organizar todos os comunicados informados pela população por assunto, facilitando a análise dos comunicados. Possibilita que os usuários registrem a tramitação dos comunicados através do sistema local, sendo que estas informações são disponibilizadas automaticamente para consulta através da Internet. Disponibiliza relatórios contendo os dados dos comunicados e da tramitação destes para análise gerencial pela administração.

Os municípios que adquirirem o sistema serão atendidos através do Suporte Técnico Remoto, onde um técnico de suporte realizará a instalação do sistema e disponibilizará as instruções para operação básica, de forma rápida e segura, utilizando um sistema de atendimento pela Internet.